企业简介
珠海诚丰集团有限公司创建于二OOO年，旗下珠海新伟大房产开发有限公司、珠海市丰源房地产开发有限公司、珠海市泰轩房地产开发有限公司、珠海景石房地产开发公司、澳门扬波置业有限公司、珠海市诚丰工程监理有限公司、珠海市诚丰物业管理有限公司、珠海汇源投资管理有限公司、珠海诚丰美术馆、珠海光大国际酒店管理有限公司、珠海经济特区水产开发有限公司等多家企业，主要以房地产开发为主业，涉及建筑、工程监理、物业管理、实业投资，开发、四星级酒店、美术馆书画展览，收藏、文化传媒、工业等行业。凭借多年房地产一级开发经验及省房协副会长级资质，成功开发了珠海市多个楼盘，树立了自身品牌，赢得了社会各界的一致好评，创下每年房产销售面积数万平方米的骄人业绩，并连续多年被珠海市工商局评为“重合同、守信用”及市政府颁发的“百优企业”称号。
企业需求
作为国内房地产行业的领先者，诚丰的优质服务一直受到广大消费者的高度认同。随着客户服务意识的日益提高与社会需求的不断变化，诚丰集团认识到必须持续提高自身的管理水平与服务水平才能保持并不断扩大在行业内的领先地位，但是如果仍然采取一直以来的管理模式，在服务水平方面很难有大的突破。诚丰集团企业组织机构庞大，包括诸多的职能部门和子公司，相应的管理与控制方面出现很多无法避免的问题，总部管理制度和方法不能快速、稳定的传到分公司，对下属公司的销售、项目、财务等信息也无法
为提升企业管理内功，提高客户服务水平，诚丰集团领导决定进一步加强信息化管理建设。诚丰集团多次考察了熙元信息的产品特点与技术实力。熙元凭借专业、真诚的服务态度以及丰富的成功案例，给诚丰留下了深刻印象，最终得到了诚丰集团的一致认可，双方的合作自然水到渠成。
实施方案
经过近三个月的调研、实施，诚丰集团管理系统成功上线，系统继承和延续了以往在规范业务流程、物流信息跟踪、适用性强等方面的优势，加强了价格控制和供应商管理，扩展了数据接口能力，丰富和完善了统计分析和报表管理等功能。同时对企业供应资源管理的特色进行了针对性的设计，可以更好的适应当前企业经济发展对物资供应部门新的管理要求。
系统提供强大的项目管理知识库。对项目开发过程中会产生大量的图纸、资料等文档进行有效分类管理，便于内部共享、授权使用，方便在今后的项目中继续利用，从而提高整体的项目管理工作效率与加速企业知识积累。系统实现全面、精确的过程控制，通过计划的制定、执行实施、分析反馈、调整，全面实现对项目时间进度、工程进度和形象进度的精细化过程控制。同时，系统还具有强大而灵活的报表管理体系，客户可根据自己工作需要自定义各类报表，方便快捷的统计数据，满足了企业个性化应用需求。
实施效果
诚丰集团通过信息化内控，管理水平得到了很大的提升，系统完善的管理流程，帮助管理者作出科学决策。自动化的销售业务处理，有助于理解客户的需求、缩短销售周期、提高签单率并提高客户满意度。同时系统还提供了集中、可用户化的视图，用以查看各种重要数据以及客户的历史信息，提高了企业有效信息的共享程度，信息传递的真实性、可靠性和及时性，减少信息遗漏和信息阻塞现象。
诚丰用信息化提升企业管理内功，在以后的不断发展过程中还会进一步完善企业管理制度，发挥信息化的最大价值。通过信息化的手段支撑日常业务，从另一个角度也体现了诚丰对于客服管理水平的高度重视。相信通过双方的努力和持续优化，诚丰的信息化建设之路会越走越远。